Manual pago de renovación

¿En qué consiste?

Esta opción nos permite realizar el pago de la suscripción tanto de los planes mensuales o anuales de una manera mas rápida y ágil, además vamos a poder visualizar toda la información de sus facturas, permite a cada cliente realizar cambios automáticos en la cantidad de usuarios contratados dentro del plan activo, agregando todos los que necesite y calculando valores completos o prorrateados dependiendo de la fecha en la que ingresen a realizar la compra

¿Cómo funciona?

En la parte superior derecha primero vamos a encontrar el primer recuadro el cual permite visualizar la información de la suscripción actual, es decir vamos conocer el tipo de plan que manejan, periodo de pago, cantidad de usuarios contratados, fecha de renovación, valor a pagar, si obtienen un descuento van a conocer el valor del mismo.

Es importante tener en cuenta que desde el momento en el cual desee renovar el sistema les va a entregar el valor total de la factura o el valor prorrateado dependiendo de la fecha en la cual este proceso se esté realizando.

En la parte inferior derecha del recuadro vamos a encontrar unas pestañas las cuales cumplen las siguiente funciones el botón verde es por el cual van a poder realizar el pago de dicha factura, es importante tener en cuenta que cuando se realiza el pago el botón va a quedar inhabilitado el cual se volverá a activar diez (10) días antes de la próxima renovación, desde el botón azul van a poder agregar la cantidad de usuarios que ustedes desean añadir para el plan actual, después de ingresar la cantidad de usuarios que desean añadir van a dar click en la opción continuar ya que el sistema inmediatamente les va a indicar el valor a pagar sobre la cantidad de usuarios.

Después de seleccionar la cantidad de usuarios por preconfiguración nos va a traer la fuente de pago que es la tarjeta de crédito que se tiene registrada

Después de seleccionar la opción de continuar el sistema nos va a mostrar un recuadro de confirmación de la transacción, se le da click a botón finalizar mi proceso y el pago queda efectuado correctamente.

En caso de que deseen cambiar el medio de pago deben de seleccionar donde se encuentra el nombre del titular de la cuenta la opción ninguna y le dan click en el botón continuar.

Automáticamente nos arroja un recuadro en el cual vamos a poder confirmar la transacción que se esta realizando y se le da clic en el botón continuar

La plataforma automáticamente los va a llegar a la pasarela de wompi y estarán habilitadas las diferentes opciones para realizar el respectivo pago, incluyendo la opción de pago en efectivo a través de un corresponsal bancario de Bancolombia.

Al lado izquierdo vamos a encontrar la opción de agregar la información de la tarjeta por la cual van a realizar el respectivo pago y también le permite cambiar la información si desea realizar el pago con otra tarjeta, también vamos a encontrar un flag por el cual al activarlo vamos a dar la autorización de que se realice el débito automático de dicha cuenta registrada y así facilitar este proceso de pago para su clínica o consultorio.

En caso de que se desee cambiar la fuente de pago es necesario eliminar desde el icono rojo la que ya se tiene registrada e ingresar a la pestaña Nueva Fuente de Pago donde podrá llenar toda la información correspondiente de la tarjeta que desea incluir.

En la parte inferior derecha vamos a encontrar los datos de facturación, es decir toda la información del titular de la cuenta.

En la parte inferior izquierda vamos a encontrar el histórico de facturas donde van a tener un control mucho mas organizado ya que van a tener acceso a las facturas pagas que han cancelado desde el momento en que adquirieron el sistema, las cuales también van a poder imprimir desde el botón azul que se encuentra al lado derecho o visualizar en el momento que lo deseen.

Esperamos que este documento sea de ayuda para mejorar sus procesos, y facilitarle los pagos mensuales o anuales, según el plan que tenga activo con nosotros.