Firma y Huella Digital
Premisas:
- El doctor puede guardar su firma y/o huella digital de forma predeterminada en su sesión y luego importarla en los documentos clínicos, desde esta opción también puede borrar ambas y volver a crearlas si así lo requiere.
- El paciente podrá firmar el documento desde su teléfono móvil, a través del envió de un link vía email o vía WhatsApp, al paciente, esta opción está disponible para todos los documentos clínicos, dando clic en el botón de la firma del paciente y luego utilizando el botón 'Enviar'.
- La firma del paciente y/o huella no podrá quedar almacenada en el sistema por protección de datos, únicamente quedará plasmada en los documentos que haya firmado, se debe colocar a firmar cada vez que se requiera.
- Una vez realizada y guardada la firma digital y/o huella, ya sea del doctor o del paciente, ésta no podrá ser eliminada del documento o modificada.
- Si un doctor intenta plasmar su firma y/o huella en un documento clínico realizado por otro doctor, no le permitirá realizar dicha acción y le aparecerá el siguiente mensaje "Oops! Solo el doctor asociado a este documento puede firmar".
- Para el caso de la huella el único dispositivo compatible actualmente es el huellero electrónico U.are.U®️ 4500 Fingerprint Reader. (Ver manual adjunto de instalación de huella al final de este articulo)
¿Qué es?
La firma y la huella digital permiten que tanto el paciente, como el doctor puedan firmar y respaldar los documentos clínicos desde cualquier dispositivo donde tengamos acceso al software, por ejemplo: Computadoras, tablets, celulares.
Nota:
Para hacer uso de la huella electrónica desde el software (OralDrive, Sanadrive) se debe tener presente que el único dispositivo que a hoy es compatible para esta funcionalidad es el huellero electrónico U.are.U®️ 4500 Fingerprint Reader.
Firma Doctor:
Se sugiere guardar previamente la firma y/o huella del doctor en el sistema para importarla posteriormente en los documentos clínicos, para esto ingresamos seleccionamos el nombre del usuario doctor (a) una vez iniciada la sesión (parte superior derecha del software) > opción Perfil.
- Nos aparecerá a continuación dos recuadros, uno llamado "Firma electrónica" y otro llamado "Huella digital" donde podemos crear y guardar la firma y/o huella digital, es decir, se pueden crear ambas o una de las dos, una vez se realice la acción, seleccionamos la opción "Guardar".
- Una vez creamos y guardamos predeterminadamente la firma y/o huella, nos dirigimos al paciente e ingresamos en los Doc. Clínicos, Odontogramas o Evoluciones y remisiones, según el documento que se requiera firmar, debemos tener presente que el documento debió ser diligenciado y guardado previamente para que se habiliten las siguientes opciones para la firma:
La opción “Importar firma y huella” nos permitirá importar la firma del doctor que previamente hemos guardado en la opción “Perfil”.
Firma Paciente:
- Una vez realizada la firma de doctor o de paciente, el botón cambiará a color gris, y si colocamos el cursor sobre éste, se mostrará la fecha en la que se firmó el documento (ésta fecha no podrá ser modificada).
Firma Paciente vía WhatsApp y/o Email
A través de esta opción el paciente podrá firmar el documento clínico, evolución u odontograma por medio de un enlace que podremos enviarle vía WhatsApp o vía email, siguiendo los pasos mencionados a continuación:
1. Ingresamos al módulo Configuración > opción Parámetros, nos ubicamos en la parte inferior, en la sección "Historia clínica".
2. Una vez estemos allí, visualizaremos el siguiente recuadro donde podremos personalizar el mensaje que le será enviado al paciente para firmar su documento, el cual contiene el link donde podrá firmar.
3. Mensaje de WhatsApp: es el mensaje que se va a enviar vía WhatsApp al paciente cada que se notifique con el link para que firme el documento clínico, desde esta opción lo que podemos hacer es personalizar el mensaje, se puede crear textualmente con la información que se requiera siempre y cuando cumpla con la cantidad de caracteres permitidos allí descritos y también se podrá crear el mensaje con las etiquetas de color azul de la parte inferior, las cuales adaptaran dicha información que lleva como nombre cada etiqueta.
4. Tiempo expiración firma(Minutos): es la cantidad de tiempo, en minutos, en los que el link estará vigente para que el paciente pueda firmar , se puede configurar máximo 99 minutos.
5. Una vez configurada la información anterior, damos clic en "Guardar"
Nota:
El mensaje que se envía vía email para la firma del documento no es posible personalizarlo, es un texto ya predeterminado por el software.
6. Procedemos a buscar el paciente desde el módulo "Pacientes" y una vez ingresemos a la historia clínica, seleccionamos la opción donde se encuentra el documento que se requiere firmar, bien sea "Doc. clínicos" , "Odontogramas" o "Evoluciones y remisiones", recordemos que el documento debe estar creado y guardado previamente para poder firmarlo.
7. seleccionamos el icono de firma paciente 
con la barra lateral derecha bajamos y seleccionamos la opción 
.
8. Nos arrojará el siguiente recuadro antes de realizar el envío, seleccionamos el medio de envió de preferencia y listo.
Nota:
Para el envió vía WhatsApp, se debe abrir WhatsApp web desde el número que se desea hacer el envío del mensaje con el link para firmar el documento.
Este articulo fue elaborado por el equipo de Soporte de SALUDDRIVE S.A.S, si fue de gran utilidad en el proceso ejecutado lo invitamos a dejar una manito arriba.